بنچ مارکینگ (Benchmarking)
BENCHMARKING: تعریف و اهمیت
بنچ مارکینگ، فرآیند مقایسه عملکرد و فرآیندهای یک سازمان با بهترین استانداردها در صنعت یا بازار است. هدف اصلی این روش، شناسایی نقاط قوت و ضعف در عملکرد سازمان و بهینهسازی فرآیندها برای بهبود مستمر ...